SnagIt unterbricht Netzverbindung in Firefox

[network]

WinXP SP3
FIREFOX 3.0.12
THUNDERBIRD 2.0.0.22
SNAGIT 9.1.2.124
FIREWALL deaktiviert

Im Internet Explorer gibt es dieses Probleme nicht.

PROBLEM:
Wenn ich mit SNAGIT ein Capture aus einer Webseite in FIREFOX erstelle,
dann kann ich danach in FF weder eine neue Webseite noch einen Link von
der bestehenbden Webseite öffnen.
Die Serverbindung wird unterbrochen und nur nach FF-Neustart ist alles wieder ok.
Das ist echt ätzend.

Folgende Maßnahmen führten nicht zum Erfolg:
FF in seinem abgesicherten Modus gestartet, womit alle Erweiterungen (AddOns)
deaktiviert sind, um so auszuschließen, dass irgendein AddOn das Problem verursacht.
FF im neuen frischen Profil gestartet
Antiviren- und Malwareprüfung - alles ok
HiJackThis-Analyse - alles im grünen und neutralen Bereich
SNAGIT de- und neuinstalliert
SNAGIT-AddOn für FF in- und neu installiert (Problem besteht mit und ohne dieses AddOn)
kein anderes ScreenCapture-Programm ist installiert.

Hat jemand eine Idee?

Bin über jeden Hinweis froh, weil ich das Programm aufgrund seiner Vielfalt und besonders
wegen der komfortablen Nachbearbeitung täglich nutze und es dafür keine wirkliche Alternative gibt.

network
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Ich habe das Problem gelöst!

Manchmal muss man einfach weg von einer allgemeinen Logik, wenn man diese, wie zu lesen ist,
von Seiten der Programme FF und SNAGIT ausgereizt hat, aber immer noch in diesen Bahnen
denkt und sucht.

Jetzt habe ich mal quer gedacht und entgegen der allgemeinen Ansicht die Firewall (ich arbeite schon
'ewig' mit COMODO) f n i c h t f deaktiviert, sondern aktiviert.
Und siehe da, jetzt kann ich SNAGIT in FF ohne Probleme nutzen.

Mein Erklärungsversuch:
COMODO gestattet oder blockiert Programmprozesse.
FF wurde unter COMODO installiert und SNAGIT nicht - und so vermute ich, brauchte FF von COMODO
sozusagen noch die grundsätzliche 'Erlaubnis', dass SNAGIT in FF agieren darf.

Jetzt arbeitet SNAGIT auch bei inaktivem COMODO wieder einwandfrei, sowohl nach mehreren
FF-Neustarts, wie auch nach dem System-Neustart.

Ich lasse den Thread noch ein paar Tage offen, falls jemand noch etwas dazu ergänzen oder
weiterführendes mitzuteilen hat - dann ändere ich auch den Präfix.

network

 

[FeliX_22]

Du hast zwar schon Firefox ohne Add-ons gestartet, aber probier doch nochmal Firefox mit einem frischen Profil zu starten. Dann kannst du dir ziemlich sicher sein, dass mit FF alles in Ordnung ist.

Du hast also noch nicht SnagIt neu installiert?

Übrigens, korrigier doch bitte den Tippfehler im Threadtitel.

Gruß

FeliX_22

 

[flockey]

Würde wirklich mal versuchen, SnagIt komplett zu de- und danach wieder zu Installieren. Hatte auch schon Probleme mit diesem Programm, welches ich aber ebenfalls sehr schätze.
flockey

 

[network]

Du hast zwar schon Firefox ohne Add-ons gestartet, aber probier doch nochmal Firefox mit einem frischen Profil zu starten.

Du hast also noch nicht SnagIt neu installiert?

FF habe ich auch mit neuem Profil gestartet.

Hatte ich: SNAGIT neu installiert

Danke für den Tippfehler-Hinweis.
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Würde wirklich mal versuchen, SnagIt komplett zu de- und danach wieder zu Installieren.

Ja, habe ich nur vergessen in meinem Startthread zu erwähnen (jetzt ergänzt),
dass ich SNAGIT de- und neuinstalliert hatte.

 

[FeliX_22]

Sehr schön, du müsstest Comodo auch noch so einstellen können, dass Snagit an sich erlaubt wird.

COMODO gestattet oder blockiert Programmprozesse.

Dann ist das aber Defense+ und nicht die Firewall.

Schau dir mal die Bordregeln an. Vollzitate und Doppelposts sind nicht erlaubt.

Gruß

FeliX_22

 

[network]

du müsstest Comodo auch noch so einstellen können, dass Snagit an sich erlaubt wird.

Richtig, und das habe ich natürlich auch gleich beim Start con COMODO gemacht.

Dann ist das aber Defense+ und nicht die Firewall.

Ich meinte das ganz allgemein COMODO als FirewallProgramm

Vollzitate und Doppelposts sind nicht erlaubt.

Danke für den Hinweis - habe es geändert

 

[NeHe]

Danke für den Hinweis - habe es geändert

jo, und ich hab den "bösen" Post gelöscht


Gruss, NeHe