klarmobil holt sich Nutzerdaten von gmx.net und web.de

[mutator]

Hallo liebes FSB-Board,

mir ist heute Nachmittag mal wieder etwas skurriles passiert.
Ich würde zu Hause auf meinem privaten Telefonanschluss von der Firma klarmobil aus Hamburg angerufen.
Normalerweise lege ich bei solchen Anrufen gleich wieder auf, aber der Mitarbeiter kannte auch meinen Vornamen, obwohl ich ihm diesen nicht genannt habe und noch nie irgendwelche Verträge mit klarmobil abgeschlossen habe.
Aus reinem Interesse habe ich also gefragt, was er mir denn anzubieten habe. Er meinte, wenn ich einen Email Account bei web.de oder gmx.net habe, dann würde er mit 2 kostenlose Simkarten schicken.

Da ich natürlich kein Interesse hatte, habe ich ihn wieder abgewimmelt und das Gespräch beendet.

Was ich allerdings komisch finde:
Ich besitze wirklich einen Email Account bei web.de und dort sind auch meine Daten hinterlegt, da ich diese Adresse öfter für offizielle Zwecke nutze.
Wenn ich jetzt eins und eins zusammenzähle, dann hat sich der Mitarbeiter wohl an meinen Daten bei web.de schlau gemacht und so mittels meiner Adresse auch die Telefonnummer ausfindig gemacht.

Ich frage mich aber, wieso web.de einfach so meine Daten an irgendwelche Dritte weitergibt und ob ich dem auch einen Riegel vorschieben kann.

Ist euch auch schon mal sowas passiert oder habt ihr einen guten Rat, um sowas in Zukunft zu vermeiden.

lg mutator

 

[TheGodlike]

Schau mal in den AGB's nach ob da was davon steht, was web.de mit deinen Daten macht.
Ansonten schreib denen dochmal ne freundliche Mail mit der Bitte um Aufklärung.

 

[ToKu]

Hallo,

ein Kumpel erzählte mir vorgestern zufällig die gleiche Story von wegen Klarmobil hat angerufen...

Auch er hat eine E-Mail bei web.de und ich würde auch sagen er hat seine Daten dort hinterlegt.
Den Zusammenhang hatte er mir gegenüber nihct erwähnt also denke ich auch nicht abgeleitet...

Das wären ja schon komische Zufälle und vorstellen kann ich es mir sehr gut das web.de für ein paar € die Daten verkauft -.-

Also ich als GMX Kunde habe noch keinen Kontakt mit Klarmobil gehabt, gut meine Tel.Nr die bei GMX angegeben ist habe ich seid ca 9 Jahren nicht mehr

Mal sehen was hier noch für Erfahrungen kommen...

MfG

ToKu

 

[mrJonnyJonnie]

Warum gibt man auch seine Handynummer bei Web.de oder GMX an?

Für einen Freemail Account reichen doch immer gefakte Daten! Hoffentlich besitzt ihr dort keinen Premium Account! Ich sehe sowieso keinen Grund warum die eure Telefonnummer brauchen.

Tipp: Gebt doch bei sowas eine Fakenummer wie "Frank" an. -> Google Suche: "Frank geht ran"

mfg mrjonnyjonnie

 

[Grenn]

web.de und gmx gehören zu 1&1...
alles verknüpft...
wieso sagte er dann nicht auchnoch bein 1&1 ?
auch da bekommt man freemails

 

[mutator]

Warum gibt man auch seine Handynummer bei Web.de oder GMX an?

Wenn du meinen Startpost richtig gelesen hättest, dann wüsstest du, dass ich nur meine Adresse angegeben habe, weil ich diese Email öfter für offizielle Zwecke nutze. Die haben also mit meinen Adressdaten meine Telefonnummer in Erfahrung gebracht und an Drittfirmen weitergegeben.

Das ist der eigentlich Grund warum ich mich so vor den Kopf gestoßen fühle.
Da merkt man wieder, wie wenig sensibel mit solchen Daten umgegangen wird.

 

[Falves]

Ach papperlapapp.
Laber doch nicht rum. Die haben die ganze Chose von den üblichen Datenfirmen, kosten paar Cent pro Datensatz.

Und web.de oder gmx sind einfach die Standardemailanbieter in Deutschland, die basteln das nur zusammen. Ist rein berechnete Statistik, dass es bei dir geklappt hat.

 

[Raider]

Ach papperlapapp.
Laber doch nicht rum. Die haben die ganze Chose von den üblichen Datenfirmen, kosten paar Cent pro Datensatz.

Also bei 100(0?) Datensätzen gibts 2€, glaube ich irgendwann einmal in Erfahrung gebracht zu haben.

Ist rein berechnete Statistik, dass es bei dir geklappt hat.

Jop die haben da Rechner im Zentrum stehen und die probieren Telefonnummern systematisch aus und wenn eine Nummer ein Freizeichen gibt wird diese an das Call-Center zu einem Mitarbeiter weitergeleitet.

Nicht gleich verrückt machen, allerdings könnte eine Email an den Support von web.de nicht schaden. Aber ich bezweifel, dass diese zugeben würden deine Daten verkauft zu haben weshalb ich diese Aktion als ziemlich nutzlos einstufen würde.

Gruß,
Raider.

 

[Tonymoffmollo]

Die Frage ist doch, ob es rechtlich keine Möglichkeit gibt sich gegen diesen Datenmißbrauch zu schützen.

Denn das es nicht in Ordnung ist so mit vertraulichen Daten umzugehen steht ja wohl ausser Frage...

 

[Sierb]

Na ja, wenn ich mir überlege wie manche Leute mit ihren Daten im Internet umgehen ist das kein Wunder...

 

[linda]

Wollte ich gerade sagen, Sierb. 5 Bonuskarten im Portemonaie haben weil man ab 1000 Euro Einkauf 10 Euro geschenkt bekommt, bei jedem Gewinnspiel mitmachen, im Netz auf Yahoo, Google etc. immer eingeloggt surfen .... Wird alles mitprotokolliert und ausgewertet wer sich für was interessiert. Das stört aber keinen, weil man hat ja die Chance Geld zu sparen. Surft mal auf Amazon 2 min. umher, schon schlägt euch Amazon vor, was euch gefallen könnte.


Linda

 

[kaufikaufi]

gibts ein guten Reportage Film drüber

"der gläserne Deutsche"

wie einfach es ist an Daten ranzukommen und wie sie dann missbraucht werden.

 

[mutator]

Na ja, wenn ich mir überlege wie manche Leute mit ihren Daten im Internet umgehen ist das kein Wunder...

Mh komisch nur, dass ich normalweise nicht zu diesen Leuten gehöre und mit meinen Daten sehr sorgsam im Internet umgehe.
Glaub es gibt neben meinem Email Anbieter nur 5 weitere Internetseiten, bei denen ich wirklich meine Daten hinterlegt habe.
Und bisher dachte ich, dass diese Seiten so seriös arbeiten, dass meine Daten auch da bleiben, wo ich sie eingegeben habe.

Ach papperlapapp.
Laber doch nicht rum.
Und web.de oder gmx sind einfach die Standardemailanbieter in Deutschland, die basteln das nur zusammen. Ist rein berechnete Statistik, dass es bei dir geklappt hat.

1. papperlapapp ich laber schon hier rum

2. Ich wurde zu Hause in meinem Elternhaus angerufen und daher dürfte die Nummer im Telefonbuch eigentlich nur zu meinem Vater führen. Da sie aber unmittelbar mich sprechen wollten, müssen sie auch irgendwie meine Adresse gehabt haben. Ergo haben sie die Daten von den Emailanbietern und ist nicht reine Statistik!

Ich werde mich jedenfalls mal an den Kundendienst von web.de wenden und denen mal auf den Zahn fühlen.

 

[nicole72]

Mir ist es ähnlich ergangen.
Ich habe einen Account bei GMX und auch ich habe einen Anruf von Klarmobil bekommen. Da die speziellen Daten, die der Mann von Klarmobil hatte nur bei GMX angegeben waren, bin ich ziemlich sicher, daß sie dort jemand verkauft hat.

So sieht man mal wieder, wie "sicher" persönliche Daten verwahrt werden...

 

[yuhu]

Spricht schon einiges dafür.

Lustig ist es übrigens wenn Stadtwerke die Adressen und Daten verkaufen. Bei uns war das definitiv so. Die haben den Vornamen meiner Frau als einzige falsch notiert (mit einem y im Namen statt einem j ) . Komischerweise kam ca. 6 Monate nach dem Umzug und der Anmeldung dort die erste Werbung an ihren falschen Namen...

Kommt vor.

 

[mutator]

Lustig ist es übrigens wenn Stadtwerke die Adressen und Daten verkaufen.

Wenn sogar schon die Behörden (gewollt oder ungewollt) Daten weitergeben, dann helfen auch die hoch angepriesenen Schutzmaßnahmen im Internet wenig.

Traurig aber wahr..

 

[muesli]

Finde es gut, mutator,
wenn man solche Themen immer mal wieder thematisiert und andiskutiert.

Beim Datenhandel würde ich grundsätzlich auch immer erstmal das Schlimmste auch mal mit andenken (gelle, yuhu :knu.

Von daher ist eine Supportanfrage bei web + gmx.de nie verkehrt.
Auch um sich dort nachdrücklich in Erinnerung zu bringen
und deutlich auf das eigene Datenschutzrecht zu pochen.

Mir hat es in so einigen Jahren vmtl. viele solcher Anrufe erspart...
Auch wenn ich nebenbei auch web und gmx-Acc's habe

Apropos...
Bei derartigen Anfragen (egal, wie sorgfältig und anonymisiert man im Net unterwegs ist )
ist es nie verkehrt, sich immer sofort Namen und Tel.nummern des (Callcenter) Anrufers geben zu lassen...
Falls dies verweigert wird
reicht übrigens dann meist schon ein dezenter Hinweis auf Anrufrückverfolgung bei einer eventuell folgenden Anzeige
Ach ja,
auch ein klares Verlangen des Löschens der eigenen Daten sollte bei derartigen (kurzen) Gesprächen nie fehlen ...
Auch wenn es nur der Form halber ist...
Es macht eben die eigene Position unmissverständlich klar :muesli:

muesli

 

[xlemmingx]

klarmobil ist sowieso ein seltsamer Laden. Die haben anfangs damit geworben im t-mobile netz zu funken. Da ich sowieso schon lange eine günstige umts-flat in dem netz gesucht hab hab ich da zugeschlagen. Hab sie auch bekommen und kann im D1-netz funken. Aber jetzt inzwischen scheinen sie ohne ein Sterbenswörtchen bei Neuverträgen nur noch O2 im Angebot zu haben, erkennbar nur an der Rufnummer.

Da wundert mich auch sowas nicht.

 

[mutator]

Habe heute mal eine kleine Anfrage per Email and web.de geschrieben und werde euch, sobald es irgendeine Stellungnahme dazu gibt, auf dem Laufenden halten.

 

[Grazia]

Nicht nur von web.de und gmx.de, sondern auch von Amazon bekommen die ihre Daten.
Ich hatte die Tage einen Anruf und da hieß es ich habe vor einiger Zeit etwas bei Amazon bestellt, dass habe ich verneint und schon haben die aufgelegt.