Hilfe ! Vorkasse bezahlt und keine Ware bekommen

[littlefamily]

Ach, ich hab was echt dummes gemacht. Ich wollte für den Geburtstag meiner Tochter eine gebrauchte Spielekonsole bei EBAY kaufen. Nach mehreren erfolglosen Versuchen habe ich als die Zeit knapp wurde einen Verkäufer der eine laufende Auktion hatte angeschrieben ob er mir die Konsole zu einem SOFORTKAUFpreis von 330 EUR+ 9,90 Versand überlassen würde. Dieser willigte umgehend ein und sendete mir seine Kontodaten. Ich habe sofort überwiesen. Ein paar Tage später erhielt ich auf Nachfrage die Antwort, dass die Konsole verschickt wurde. Trotzdem erhielt ich kein Packet. Ich fragte nach einer DHL-Trackingnummer und bekam die Antwort, dass er keine hätte, da er das Packet online frankiert hätte. Seitdem ist etwa eine Woche vergangen. Auf weitere Mails habe ich dann keine Antwort mehr erhalten. Ich Dummkopf habe weder Anschrift noch Telefonnummer des Verkäufers.

Gibt es da noch irgendwas zu retten ?

 

[v6ph1]

Nix zu retten.
Mit etwas Glück kommt noch ein Packet.
Aber die Chance ist sehr gering.

Bleibt nur Strafanzeige gegen Unbekannt und bei eBay per Mail beschweren.
(Oftmals sind solche Accounts aber auch nur gahackt.)

mfg
v6ph1

 

[Murdock]

Nunjaaaaa, sooo hoffnungslos is das net ... E-BAy hat ja die Daten ... Anwalt -> Herausgabe der Daten bei e-bay fordern -> Den Vogel mal anschreiben ... zuvor solltest du aber nochmal damit drohen ... alles unter 300 EUR fällt ja vor Gericht gleich unter den Tisch, wg. zu geringem Streitwert ... da bist du ja aber drüber ... das ist schon mal gut da verläuft eine Strafanzeige auch nicht einfach so im Sande ... darum einfach nochmal mit Anwaltsdrohung hinschreiben und dann evtl,. einen (im Idealfall bekannten, also jnd, den du kennst ) Anwalt mal e-bay anschreiben lassen!

 

[mc.leon]

... Ich Dummkopf habe weder Anschrift noch Telefonnummer des Verkäufers.

na das kannst du doch einfach rauskriegen folge einfach DIESEM LINK. vorausgesetzt natürlich, dass der typ dort seine daten auch wirklich hinterlegt hat. du brauchst dort also nur seinen ebay-nick + die transaktionsnummer(also artikelnummer auf ebay) eingeben und schon kriegst du eine mail mit seinen daten zugeschickt (wohl gemerkt das ist ein beidseitiger prozess, d.h. der kriegt auch deine). des weiteren sollst du in acht nehmen, dass nach 45 tage nach der auktion alle stänge reissen, danach kannst du alles vergessen. also empfehle ich dir schnell eine "Unstimmigkeit Online" zu beantragen, dadurch meldest du ebay, dass du betrogen wurdest, etc. der verkäufer muss darauf reagieren. auch hier muss man aber bedenken, wenn der verkäufer darauf innerhalb von 90 tagen nicht reagiert, dann wird der streit beigelegt. deshalb empfehle ich dir auch den ebay support anzurufen/anzuschreiben und dort alles erläutern. wobei das mit ebay ist immer so ne sache, die mischen sich irgendwie ungern ein und überlassen den streit lieber den zwei kontrahenten, trotzdem würde ich da auch versuchen.

hoffe irgendwie geholfen zu haben, würde auch gern erfahren, wie der streit ausgeht. kannst ja dann berichten, und nun viel glück.:wink:

 

[imported_bigmike]

aua ,in dieser situation war ich auch mal. allerdings war die kohle bei mir futsch.anzeige gegen unbekannt bringt auch nicht viel,und von ebay kannste kaum hilfe erwarten.