Erfahrungen mit 1&1

[bastelelfe]

Ich bin auch seit ein paar Monaten bei 1&1. Eigentlich läuft alles super. Hatte bisher keine Probleme und der Service ist super ok.
Die einzige Sache, die Schwierigkeiten macht, ist die Telefonnummermitnahme. Das stellt sich die Telekom immer noch Quer. Aber es gibt ja Internettelefonie ;-)

 

[auamanu]

Seit 2003 1und1 Kunde und vollstens zufrieden!
Wollte mal wegen T-Home zu T-Com wechseln, aber die sagten mir am Telefon doch das geht nur wenn bei mir DSL 16.000 verfügbar währe.. Das ich mit dem 1&1 Anschluss nebenbei gerade mit 1,81 MB/s gesaugt habe hat der mir doch glatt nicht geglaubt Also bin ich weiter bei 1&1 geblieben

 

[hilde555]

Ich bin seit 2003 bei 1und1 und habe vor einem Jahr auf 1und1 Komplett 6000 umgestellt. Ich war bisher sehr zufrieden und werde daher auch weiterhin bei 1und1 bleiben.

 

[Didoo]

Tach!
Also solange man sich als Kunde schön ruhig verhält (bei Störungen nicht sofort anruft, die Rechnung immer schön bezahlt) ist alles in Butter.
Das störende bei mir war damals: Um dich zur Vertragsverlängerung zu überreden versprechen sie dir das Blaue vom Himmel. Schriftlich bekommt man natürlich nichts.
Das Ziel von 1&1 ist dann deinen Vertrag zu den bisherigen Konditionen einfach weiterlaufen zu lassen (wieder für zwei Jahre). Zu diesem Zeitpunkt sind natürlich sämtliche Kündigungsfristen schon verstrichen... naja, dann folgen Schriftwechsel, androchen von rechtlichen Schritten, Angebote zur Güte von 1&1, nicht Einhalten dieser Angebote, etc... was soll ich sagen.
Bin jetzt bei der Telekom, da gibts halt dann wieder andere Probleme.
Ich glaube das ist ne reine Glückssache.