1&1 und die never ending Story
Will mich auch noch einmal zu Wort melden (letzter Beitrag kurz vor Weihnachten 2008).
Nachdem 1&1 von der Behauptung es bestünde zwischen uns ein Vertragsverhältnis (zur Erinnerung Ursprungsvertrag wurde von 1&1 wg. technischer Unerfüllbarkeit storniert und anschließend noch zweimal mit jeweils neuer Kunden- und Vertragsnummer gegen meinen Willen neu angelegt) nicht abrücken wollte, bin ich zur Polizei gegangen, um dort Strafanzeige zu stellen.
Dort hat man sich dann meine Unterlagen angesehen und sehr interessiert zugehört. Verstehen konnte man dort die Vorgehensweise von 1&1 auch nicht. Aber helfen konnte man mir ebenfalls nicht, da ich finanziell noch nicht geschädigt wurde und somit keine Straftat vorlag. Man hat mich dann zum Verbraucherschutz geschickt.
Dort hat man sich dann ebenfalls die Unterlagen angesehen und meinen Erzählungen interessiert zugehört. Man konnten mir aber auch hier nicht weiterhelfen, da meine Widersprüche an 1&1 klar und deutlich formuliert waren. Mehr hätte man von Seiten des Vebraucherschutzes auch nicht machen können. Man bot mir an, durch einen Rechtsanwalt ein für mich kostenpflichtiges Schreiben aufsetzen zu lassen, oder erst einmal abzuwarten. Ich entschied mich für das Letztere, da ansonsten der Tatbestand der finanziellen Schädigung, nun durch mich ausgelöst erfüllt, gewesen wäre.
Bis heute habe ich von 1&1 nichts mehr gehört und ich hoffe es bleibt auch so.
Fazit: Meine Entscheidung weiter abzuwarten und nicht irgendwelche Kosten zu erzeugen war hier richtig gewesen. Schade um schöne Freizeit die mir 1&1 gestohlen hat, darum nie wieder 1&1.
Garf12
