Bestätigt: Auftragsstau beim DSL-Wechsel
- Ersteller Unrealmirakulix
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Ex-Monopol? Na dann wird es ja Zeit, dass die Telekom endlich die Preise selbst festlegen darf und nicht immer auf den Staat hören muss?
Kein aussenstehender weis, warum die Telekom so lange braucht. Sollen die anderen Unternehmen ihre Leitungen selber verlegen, dann sind sie auf die Telekom nicht angewiesen. Teilweise kommen die Preise der anderen ISP die Telekom günstiger als das was man selbst für die eigenen Leitungen zahlen muss ...
Wenn ich nicht genügend Mitarbeiter hätte, dann würde ich auch die Priorität auf meine eigenen Kunden legen.
Ex-Monopol? Wie schon gepostet - endlich, dann geh aber auch zur Bundesnetzagentur und sag denen Bescheid - dann darf die Telekom endlich mal die Preise selber bestimmen.
Im übrigen: Wieviel % der Telefonanschlüsse gehören der Telekom? Bzw. wieviel % der Leitungen? Sicher mehr als 75% ... und da redest du von Ex-Monopo?
Kein aussenstehender weis, warum die Telekom so lange braucht. Sollen die anderen Unternehmen ihre Leitungen selber verlegen, dann sind sie auf die Telekom nicht angewiesen. Teilweise kommen die Preise der anderen ISP die Telekom günstiger als das was man selbst für die eigenen Leitungen zahlen muss ...
Wenn ich nicht genügend Mitarbeiter hätte, dann würde ich auch die Priorität auf meine eigenen Kunden legen.
Was soll man dem entnehmen? Es ist definitiv keine Strafe an die Telekom gegangen - zumindest entnehme ich deiner Aussage, dass du das denkst.
Ex-Monopol? Wie schon gepostet - endlich, dann geh aber auch zur Bundesnetzagentur und sag denen Bescheid - dann darf die Telekom endlich mal die Preise selber bestimmen.
Im übrigen: Wieviel % der Telefonanschlüsse gehören der Telekom? Bzw. wieviel % der Leitungen? Sicher mehr als 75% ... und da redest du von Ex-Monopo?
Unrealmirakulix
Well-known member
Also muss die Telekom nicht auf den Wettbewerb achten?
Naja wer hat den die Preise gesenkt, weil man so viele Kunden verloren hat?
#bam#
:wink:
Naja wer hat den die Preise gesenkt, weil man so viele Kunden verloren hat?
#bam#
:wink:
Die Telekom selbst könnte mit den Preisen noch viel tiefer gehen, darf aber nicht, weil die Bundesnetzagentur es nicht erlaubt - eben wegen dem Monopol.
Im übrigen wette ich mit dir, dass die meisten Kunden die von der Telekom abgewandert sind wieder zurückkommen. Wenn ich mir den grottigen Support von Arcor und 1&1 z.B. anschaue ... die verweisen meistens sowieso nur auf die Telekom - und wenn man versucht selbst zu helfen, dann hat man irgendwelche türkischen Mitarbeiter am Apparat, die einen nichtmal verstehen ...
Da lob ich mir die Telekom - manchmal braucht es zwar 3-4 Telefonate (auf die KOSTENLOSE Hotline! Anders als bei vielen anderen ISP) aber dann hat man jemanden kompetentes dran.
Im übrigen: Was hat mein Post jetzt damit zu tun, dass die Telekom nicht auf den Wettbewerb achten muss?
Da dürfte alles wichtige drin stehen - "Prüfung und Genehmigung aller Tarifänderungen" dürfte alles sagen, oder?
Oder auch: "Aus diesem Grund muss die Telekom Konkurrenten beispielsweise den Zugang zur Teilnehmeranschlussleitung zu festgelegten Konditionen ermöglichen." ...
Was soll man groß sagen? Die Telekom könnte definitiv im Wettbewerb mithalten ... viele beschweren sich, weil die Telekom so teuer ist, aber bedenken meistens nie, dass:
- nicht die Telekom die Preise macht
- die Telekom den besten Service anbietet (und sogar kostenlose Hotline-Nummern! - 1&1: 0900er Nummer, Arcor NUR und AUSSCHLIESSLICH die Störungshotline zum Störung MELDEN - techn. Support gibt es da nicht!).
- die Telekom ihre Kapazitäten sogar an die anderen Anbieter abgeben MUSS, und dass UNTER dem eigentlichen Mindestpreis zur instandhaltung etc. - man macht hieran sogar ganz klar rote Zahlen
- man trotzdem die Leitungen (die einem zwar gehören, aber trotzdem von der Konkurrenz mitbenutzt werden) alleine überwachen und in stand halten muss und
- man nicht wie die ganzen anderen Anbieter einen Hungerlohn an die eigenen Mitarbeiter zahlt, sondern diese so entlohnt wie man es verdient.
Deshalb verstehe ich nie, warum es immer heißt, dass die T-Com scheisse ist.
Der Service hier ist um längen besser wie irgendwo anders (selbst das hochgelobte Alice bekommt teilweise recht heftige, negative Kritik - also was unnormales ist das scheinbar nicht, dass mal was schief geht), die Preise sind auch nicht so astronomisch hoch, wie es immer alle sagen (also ehrlich: 1&1 ist angeblich günstig - kostet aber nur 5€/Monat weniger als die Telekom, bietet aber nichtmal kostenlosen Support am Telefon) und es kommt auch nicht vor, dass man mal eben die Geschwindigkeit der Ports drosselt, weil jemand zu viel Download verursacht (so wie es bei Tiscali oder Freenet gern gemacht wird). Außerdem wenn man bei der T-Com eine Flatrate anbietet, dann bekommt man keine Briefe "Für 100€ kündigen sie den Vertrag mit uns und wechseln den Provider ... blubb".
Was habt ihr denn alle gegen die T-Com?
Und wofür ist das "#bam#" ?
Sollte das ein "owned" sein? Wenn ja, dann war's ne tüchtige Blamage
Edit:
Im übrigen ist 1&1 und (Arcor größtenteils auch) nur Reseller der Telekom ... also würde ich von denen auch nichts erwarten. Weshalb sollte der Service dort besser sein als bei der Telekom? Läuft doch schlussendlich auch nur über die T-Com ... Oder ist das der bekannte Placebo Effekt?
Im übrigen wette ich mit dir, dass die meisten Kunden die von der Telekom abgewandert sind wieder zurückkommen. Wenn ich mir den grottigen Support von Arcor und 1&1 z.B. anschaue ... die verweisen meistens sowieso nur auf die Telekom - und wenn man versucht selbst zu helfen, dann hat man irgendwelche türkischen Mitarbeiter am Apparat, die einen nichtmal verstehen ...
Da lob ich mir die Telekom - manchmal braucht es zwar 3-4 Telefonate (auf die KOSTENLOSE Hotline! Anders als bei vielen anderen ISP) aber dann hat man jemanden kompetentes dran.
Im übrigen: Was hat mein Post jetzt damit zu tun, dass die Telekom nicht auf den Wettbewerb achten muss?
Da dürfte alles wichtige drin stehen - "Prüfung und Genehmigung aller Tarifänderungen" dürfte alles sagen, oder?
Oder auch: "Aus diesem Grund muss die Telekom Konkurrenten beispielsweise den Zugang zur Teilnehmeranschlussleitung zu festgelegten Konditionen ermöglichen." ...
Was soll man groß sagen? Die Telekom könnte definitiv im Wettbewerb mithalten ... viele beschweren sich, weil die Telekom so teuer ist, aber bedenken meistens nie, dass:
- nicht die Telekom die Preise macht
- die Telekom den besten Service anbietet (und sogar kostenlose Hotline-Nummern! - 1&1: 0900er Nummer, Arcor NUR und AUSSCHLIESSLICH die Störungshotline zum Störung MELDEN - techn. Support gibt es da nicht!).
- die Telekom ihre Kapazitäten sogar an die anderen Anbieter abgeben MUSS, und dass UNTER dem eigentlichen Mindestpreis zur instandhaltung etc. - man macht hieran sogar ganz klar rote Zahlen
- man trotzdem die Leitungen (die einem zwar gehören, aber trotzdem von der Konkurrenz mitbenutzt werden) alleine überwachen und in stand halten muss und
- man nicht wie die ganzen anderen Anbieter einen Hungerlohn an die eigenen Mitarbeiter zahlt, sondern diese so entlohnt wie man es verdient.
Deshalb verstehe ich nie, warum es immer heißt, dass die T-Com scheisse ist.
Der Service hier ist um längen besser wie irgendwo anders (selbst das hochgelobte Alice bekommt teilweise recht heftige, negative Kritik - also was unnormales ist das scheinbar nicht, dass mal was schief geht), die Preise sind auch nicht so astronomisch hoch, wie es immer alle sagen (also ehrlich: 1&1 ist angeblich günstig - kostet aber nur 5€/Monat weniger als die Telekom, bietet aber nichtmal kostenlosen Support am Telefon) und es kommt auch nicht vor, dass man mal eben die Geschwindigkeit der Ports drosselt, weil jemand zu viel Download verursacht (so wie es bei Tiscali oder Freenet gern gemacht wird). Außerdem wenn man bei der T-Com eine Flatrate anbietet, dann bekommt man keine Briefe "Für 100€ kündigen sie den Vertrag mit uns und wechseln den Provider ... blubb".
Was habt ihr denn alle gegen die T-Com?
Und wofür ist das "#bam#" ?
Sollte das ein "owned" sein? Wenn ja, dann war's ne tüchtige Blamage
Edit:
Im übrigen ist 1&1 und (Arcor größtenteils auch) nur Reseller der Telekom ... also würde ich von denen auch nichts erwarten. Weshalb sollte der Service dort besser sein als bei der Telekom? Läuft doch schlussendlich auch nur über die T-Com ... Oder ist das der bekannte Placebo Effekt?
Unrealmirakulix
Well-known member
Inzwischen passen die Preise bei der T-Com ja und somit braucht man im Moment auch nicht diskutieren.
:wink:
:wink:
styleforce
Member
naja alles ma wieder die schuld der telekomiker...
ich denk dass selbst mit der neuen regelung kaum änderung auftreten wird...
is einfach scheisse dass alles im endeffekt über t-com läuft lässt sich aber momentan auch ned ändern....
ich denk dass selbst mit der neuen regelung kaum änderung auftreten wird...
is einfach scheisse dass alles im endeffekt über t-com läuft lässt sich aber momentan auch ned ändern....